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该岗位平均薪资 4757元/月

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  • 3年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2017年7月29日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 工作地点:汕头金平区

  • 招聘人数:4人

  • 性别要求:

  • 职位类型:全职

  • 招聘部门:客服部

  • 年龄要求:18岁以上-25岁以下

  • 工作经验:1年

  • 学历要求:中专以上

  • 住宿情况:不解决住宿问题

  • 职位描述

    (一)岗位职责
    1.客情关系的维护,根据客户需求,通过微信形式及时处理客户问题,包括但不限于售前咨询、产品答疑、活动介绍等内容。提升客户满意度。
    2.通过微信沟通的方式,跟踪回访老用户,建立用户召回机制,增加与客户间的粘度,激发客户购买欲,促成产品销售。
    3、负责用户订单处理、用户信息及各项数据的收集反馈工作。
    4、根据数据统计,执行用户维护方案,提升数据指标。
    (二)任职要求
    1.中专及以上学历,专业不限;
    2.对电商行业有兴趣并愿意长期从事相关工作;
    3.具有良好的客户服务意识,较强亲和力、面对客户足够有耐心,应变能力和网络沟通能力;
    4.有用户运营、社群运营、客服工作经验者优先;
    (三)薪酬福利
    一、薪酬结构:基本工资+餐补+全勤奖+绩效工资(综合薪酬3000-5000元)
    二、其他薪酬部分:
    1、一年13薪,年终发放。并非做满一年的小伙伴才能拿到的哦
    2、丰厚的年终奖(有可拿到月度工资的4倍哦)
    3、定期调薪,入职每满半年调薪100元/月
    4、平等的发展平台以及晋升机会
    三、各种福利:
    1、一系列专业、系统化的培训
    2、公司内部时常备有零食和水果。不定期的聚餐、下午茶、外出旅游
    3、一群年轻的90、95后小伙伴,没有严格的职位级别区分,大家只是分工不同而已,氛围良好,心情愉悦。
    4、每周单休,法定节假日正常休假。
    联系我时,请说是在汕头招聘网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

  • 联系人: 钟先生

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  • 企业地址: 广东省韦德国际手机客户端下载龙湖区金砂东路与金环路交汇处华润大厦北塔1102-1104 上班路线查询

  • 温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。